“ 信任是目前各行各业最大的挑战，信任是需要大量的积累，但同时也品牌最好的壁垒 。 ”

首先，我们要明白私域流量和公域流量的区别。

(相关资料图)

公域流量是有公域渠道这个中间环节，比如百度、腾讯、今日头条等平台；私域流量则是没有公域渠道这个中间环节，比如淘宝商城、京东等。

两者的本质都是一种连接。

但私域流量是不需要再额外花钱去买公域营销渠道了，因为他的成本相对比较低，同时拥有了更多的选择余地。

从上面的对比中可以看出，私域流量在这方面有非常明显的优势：成本低且能灵活地进行调整、拥有更多选择权。

所以不管是从品牌方还是个人都可以利用私域流量去做更多有价值的事情。

什么品牌都在做私域流量？

因为确实香！

先来看看品牌做私域流量的优势有哪些：

1 、私域流量可以提高用户黏性：私域流量是指品牌在自己的平台上积累的用户群体，这些用户对品牌有一定的认知和信任度，更容易接受品牌的宣传和推广，从而提高用户黏性。

2 、私域流量可以提高转化率：与陌生用户相比，私域流量的用户更容易被品牌的推广吸引，更容易成为品牌的忠实用户，从而提高转化率。

3 、私域流量可以降低推广成本：相比于投放广告等方式，品牌在自己的私域流量平台上进行推广，成本更低，且效果更好，能够有效降低推广成本。

4 、私域流量可以提高品牌形象和口碑：通过私域流量的管理和运营，品牌可以更好地与用户进行互动，传递品牌文化和价值观，提升品牌形象和口碑。

5 、私域流量可以提高用户数据的积累和分析：私域流量的数据更加精准和全面，品牌可以通过对私域流量数据的分析，更好地了解用户需求和行为，为品牌的产品研发和营销提供参考。

从这几点来看，可以充分体现品牌在做私域流量的原因主要是为了提高用户黏性和转化率，降低推广成本，提高品牌形象和口碑，以及积累和分析用户数据等方面的好处。

再来看看一些品牌私域流量的运营成果：

百果园会 员 700 0 万，销售 额 201 8 年就破百亿，光微信群私域 就 100 0 多万，一年贡献几十亿的营业额；

宝岛眼镜私域用 户 400 0 万，企微每月新增用户数 达 5 0 万以上，企业微信总用户数 达 50 0 万以上；

宝岛社群 数 1300 + ，单日私域社群联动直播交易量 达 60 0 万以上；

东阿阿 胶 201 9 年开始布局私域流量 ， 2 0 多个城市形 成 30 0 万 + 的粉丝人群，基于私域流量的打法，甚至可以做 到 1 5 天 出 50 0 万销售额！

… … 这些案例都是耳熟能详的大品牌，除了百果园，宝岛和东阿阿胶更是传统品牌，连嗅觉敏锐的头部企业都靠着私域流量更进了一步。

私域流量的时代已然到来，品牌要做的就是顺势而为，加入这场私域盛宴。

接下来我们分享的是私域流量该如何运营？

当客户花 了 10 0 元成为某品牌的会员，其实客户付费买的 是 “ 会 员 ” 关系，而不是产品。

一旦客户付费成为你的会员，意味着你与客户的粘性增加了，客户会在你这里购买更多的产品，同时复购率和客单价也会提高。

客户作为镶嵌在私域流量网络中的一员，与品牌建立了密不可分的关系，而且每个客户也是一 个 KO C ，直接或者间接影响着成百上千人，是不可忽视的力量。

私域流量的核心是经营关系。

私域就是要求品牌对用户进行更为精细化、持续的运营，需要不断地传递产品信息和品牌理念，深入了解用户的各种需求，做到与用户共情。

一对一的精细化运营的需求还高度依赖于数据和工具系统。有了数据和工具，就可以将用户进行分类管理、触达，进而了解他们的个性化需求，有针对性的与用户沟通。

工具还能够打通粉丝人群广告触达的能力，以及私域在更长的时间里，更大的范围里 的 RO I 量化能力。

这其中企 微 SCR M 系统是运营过程中不可或缺的一种工具。它可以做到依托大数据，实现精准客户分层运营，智能推送、降低私域运营的门槛，小白也能轻松实现私域的精细化运营。多重智能引流功能，将全渠道的客户沉淀进行高效维护。

私域是一个发展的概念。企业与用户的关系，从弱到强，从单向到双向，企业要在运营方法上与时俱进，抓住核心，善用工具，才能在私域中获得成交转化，真正做好私域。